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2018.01.30
- 日々のつぶやき
《目からウロコの心がけ》 信頼を築く
Aさんの勤める会社に、創立以来、最も若い工場長がいます。周囲からの信頼は厚く、ここ数年、売り上げも右肩上がりです。
入社五年目のAさんは、工場長に憧れを抱いていました。ある日、「どうしたら工場長のようになれますか」と、思い切って尋ねてみると、返ってきたのは「約束を守ること」という、ごく当たり前の答えでした。
「約束を守るのは、当たり前だと思うかもしれない。でも、親しい間柄や自分との約束になると、〈まあ、いいか〉という気持ちが出てくる。どんな約束でも、喜んで守ることは、案外難しいことだよ」
Aさんは工場長の言葉をよく考えてみました。確かに、内輪での約束は軽視してしまいがちです。そして、義務的に約束を守ることのほうが多く、「喜んで」約束を守るという発想はありませんでした。
支払いや納期の約束も、嫌々ではなく、喜んで守っているところに、工場長の信頼の源があることに気づいたAさんでした。
【今日の心がけ】喜んで約束を守りましょう
一般社団法人倫理研究所発行『職場の教養』2017年12月号より
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