【なるほどプチ情報】電話の連絡漏れを防ぐ効果的なメモ活用術｜人材派遣・人材紹介の仕事、求人ならキャリアステーション

2018.04.19

【なるほどプチ情報】電話の連絡漏れを防ぐ効果的なメモ活用術

会社で電話を受けて担当者が外出中の場合、伝言ミスを防ぐためにメモを残します。担当者が帰ってきた際に受信者が会社にいるとは限りません。ひと目で意味が通じるメモを残したいものです。

《正確に伝えるポイント》

①置く所に工夫
　電話やパソコンなど目に止まる場所に貼り付けておけば確実です。

②一言かけること
　担当者が帰社したら、念のためにメモを置いたことを伝えましょう。

③状況を書き添える
　「重要」「緊急」など相手の話ぶりから状況を伝えることは大切です。

どんな業務でも、小さな心配りで差が出てきます。
メモをもらう方や電話をかけてきた方の目線に立ち、「何を求められているか」「どうすればわかりやすいか」を考えて仕事をする姿勢を身に付けたいですね。