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2021.08.31
  • 派遣就業中の皆様へ

eラーニング/障害報告【続報】

先般、8月16日掲載の「障害報告 (初報)」と8月23日の「障害報告 (続報)」にてご案内させていただきました障害につきまして、

eラーニングのカスタマーサービスより続報がございました。

皆さまにもご不便とご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんが、ご確認の程、宜しくお願い致します。

 

 

■継続している事象

・一部のご利用者様において、一部の教材で読み込みが遅い、受講完了にならない、受講履歴の反映が遅いなどの事象

 (時間の経過により正しく動作する場合がある)

 

■進捗と調査状況

引き続き、上記事象が継続しています。

8月31日(火)22時~9月1日(水)2時頃にサーバサーバメンテナンスを実施し、更なる調査を実施します。

なお、上記メンテナンスはサービスを止めずに実施しますが、タイミングによってはサービス接続や画面の表示に時間がかかる場合がございます。

 

以上となります。

引き続き、解消に向けて調査と復旧作業を続けてまいります。

ご利用のお客様には引き続きご迷惑をおかけしております事、幾重にもお詫びを申し上げます。



お問い合わせ先

TEL  0120-169-440
メール kyoiku@career-st.com

 

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